Algemene voorwaarden van Buffalo Casino
Op deze pagina leggen we uit welke voorwaarden gelden voor het gebruik van Buffalo Casino. We beschrijven wie een account mag openen, hoe registratie en verificatie werken, welke betaalmethoden beschikbaar zijn en welke regels gelden voor opnames en bonussen. We raden je aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat je een account aanmaakt. De voorwaarden kunnen worden bijgewerkt; controleer daarom regelmatig de actuele versie op onze website. Bij vragen kun je ons bereiken via [email protected].
Wie mag spelen
Je mag een account openen als je minimaal 18 jaar oud bent. Wij kunnen een leeftijdsbewijs opvragen om dit te controleren. Onze algemene voorwaarden sluiten spelers uit bepaalde landen en gebieden uit, waaronder de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Australië, Nederland en Spanje. Deze lijst is niet volledig; ook gesanctioneerde rechtsgebieden en landen op de FATF-zwarte lijst zijn uitgesloten. Controleer de actuele voorwaarden op de website om te zien of jouw land is toegestaan.
Account registreren
Bij de registratie vragen we je e-mailadres, een wachtwoord en je gekozen accountvaluta. Je accepteert de algemene voorwaarden, activeert je account via e-mail en vult daarna je persoonlijke profiel aan. Je mag één persoonlijk account hebben. Het delen of overdragen van je account is niet toegestaan, en betaalmethoden moeten op jouw eigen naam staan. Na 13 maanden zonder activiteit brengen we elke 30 dagen een inactieveaccountkosten van 1,5% in rekening, met een minimum van EUR 10.
Verificatie van je account
We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen via je profiel. Je uploadt een identiteitsbewijs of paspoort, een selfie waarop je het document vasthoudt en een foto van je betaalmethode. De afbeeldingen moeten goed leesbaar zijn. Opgevraagde documenten lever je binnen 7 dagen aan. In aanvullende controles kunnen we ook bankafschriften, een adresbewijs van maximaal 3 maanden oud, een gelegaliseerd identiteitsbewijs of documenten over de herkomst van je geld vragen.
Stortingen
Je kunt geld storten met Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum, Litecoin en BNB. De minimale storting is EUR 10. Gebruik alleen betaalmethoden die op jouw eigen naam staan.
Opnames
De minimale opname is EUR 10. Er geldt een opnamelimiet van EUR 15.000 per maand. Lopende verificatie kan de verwerking van een opname vertragen.
Bonussen
Voor bonussen gelden aparte bonusvoorwaarden, zoals inzetvereisten en mogelijke uitsluitingen per land. Bonusvoorwaarden kunnen veranderen; controleer daarom altijd de actuele voorwaarden op de website voordat je een bonus accepteert.
Verantwoord spelen
Je speelt bij ons alleen als je 18 jaar of ouder bent; we kunnen hierom een leeftijdsbewijs vragen. Je kunt jezelf vrijwillig uitsluiten voor minimaal zes maanden. Tijdens de gekozen periode is heractivering van je account niet mogelijk; daarna vraag je heropening aan via onze klantenservice. Je kunt ook dagelijkse stortingslimieten instellen. Hulporganisaties die we noemen zijn GamCare, Gordon House, Gamblers Anonymous, Spielersuchthilfe en Cafe Beispiellos.
Klachten
Heb je een klacht, neem dan contact met ons op via [email protected]. We behandelen je melding intern.
Toepasselijke voorwaarden
Op onze overeenkomst is het recht van Anjouan van toepassing, zoals vastgelegd in de actuele algemene voorwaarden. De Engelstalige versie van de voorwaarden is leidend. Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen; lees de actuele versie op onze website zorgvuldig door.